商品 店铺
热门搜索:
潍坊特产 床上用品 春茶 夏凉被 婴儿用品 卫生用品
首页 > 帮助中心 > 上门自提

上门自提

平台用户按照角色不同,分为商家用户普通用户(买家)。商家可以是买家,但买家不一定是商家。商家用户和普通用户都享有在平台购买商品、参与促销活动等权利。

一、普通用户积分获取:
普通用户在注册成功后、在线交易完毕评价后、依据用户的消费金额,平台都会给予积分的奖励。
奖励积分规则:
1、 注册积分
新用户成功注册平台后,系统赠送会员10分注册积分。
2、 评价积分
用户在成功完成每一笔交易后,双方均有权对对方交易的情况作评价,这个评价亦称之为信用评价。所有会员评价管理员审核成功后一律由系统自动赠送积分2分。
3、消费积分
买家在完成一笔交易后(显示该交易状态为“交易成功”)7天后,可获得此次交易的相应积分;如果买家在7天内申请退款或者退货,此积分系统自动收回。10元=1积分。

二、商家用户:
商家用户在作为买家角色时可以享受普通用户的积分,作为卖家交易,无积分。
 上门自提注意事项:

1. 自提时间:周一至周日,09:00 - 17:00(如遇国家法定节假日,则以店铺发布放假时间为准,请大家届时关注);

2. 到达自提点后,我们将为您保留三天,超过三天不上门提货,则视为默认取消订单;

3. 钱、货需客户当面点清,离开提货前台后易商潍坊将不再对钱、货数量负责;

4. 货物价保需客户在自提当场提出,离开提货前台后易商潍坊不再对自提货物提供价保服务;

5. 普通发票:由库房开具发票,随包裹一同发送,自提点不提供开票和换票服务。

特殊说明:

1. 上 门自提的订单,请在规定的时间内到自提点提取货物。上门自提订单原则上免收配送费用,但如果一个ID账号在一个月内有过1次以上或一年内有过3次以上,在 规定的时间内无理由不履约提货,我司将在相应的ID账户里每单扣除50个积分作为运费;时间计算方法为:成功提交订单后向前推算30天为一个月,成功提交 订单后向前推算365天为一年,不以自然月和自然年计算;

2. 对于上门自提的客户,易商潍坊可以接受现金、pos机刷卡。POS机刷卡只支持带有银联标识的银行卡;

3. 信用卡POS机刷卡消费超过4500元时,发卡银行按照相关规定有可能不向您赠送积分,具体信息请致电发卡行确认。

常见问题

1、开店前需要准备什么?

第一步:注册账号
1)如实填写资料
2)完成账户验证:使用邮箱验证
3)确认激活账户

第二步:了解平台相关规则
开始在发布商品前,请务必仔细阅读平台相关规则,以免账户被处罚。

2、什么是实名认证?

是平台上为了增加交易双方的信任度,提高交易安全性而对商家进行的身份及相关信息核实行为。

3、商家实名认证需审核企业什么资料?

营业执照、税务登记证、组织机构代码证、法人身份证。

4、怎样才算是实名认证的商家?

目前平台所从事销售经营活动的商家均为实名认证商家。他们在入驻平台时就向平台提交商家相应资料进行审核,只有经过平台允许的商家,他们才可以在平台进行销售经营活动。

5、是不是只有资料齐全才可以入驻?

是的。必须资料齐全。

6、商家怎么样入驻行业平台?

首先,您所经营的商品在总平台已经有成熟的行业平台;第二,您直接在行业平台的页面左上角点击“商户注册”,填写注册信息后,由行业平台的管理员审核您的信息,通过行业平台管理员的审核,您即可入驻到行业平台上从事交易活动。

7、作为商家,哪些产品是可以销售的?

图书、音乐、手机通讯、数码、数码配件、大家电、小家电、宠物用品、电脑、办公用品、家居、食品、酒类、个护健康*、美容化妆*、玩具、母婴、运动户外休闲、服装鞋靴、箱包配饰、钟表、珠宝首饰、汽车用品、乐器、各种原料、原材料、化工等。
为加强品类管理,保障平台和卖家业务的长期可持续发展,从根本上贯彻平台“正品质优”的经营理念并增强客户体验,平台要求:
个护健康类目下的医疗器械、成人用品和保健食品实施邀请入驻政策。被邀请入驻的现有卖家必须在收到邀请并通过审核后才可以在平台销售;被邀请入驻的新卖 家,必须待审核通过后才能开店。美妆品类卖家必须拥有自有品牌的有效证明文件并承诺在平台只销售该自有品牌的产品。只有通过审核的卖家方可在平台开设店铺 和销售美妆类产品。其他美妆品类卖家仅限邀请入驻。

8、开店认证申请有次数限制吗?

目前对开店认证申请的次数没有限制,如果您前一次身份信息认证审核不通过,之后可重新提交照片进行申请。若您已经用一个身份和企业信息申请过一家店铺,则不允许在用同一信息再开第二家店铺。

9、如何修改店铺基本名以及其他店铺信息?
点击完善店铺信息时,店铺名即可修改编辑,待开店成功后,若您想要修改店铺名或者店铺信息,可以进入“卖家中心"---“店铺管理”---“店铺基本设置”页面就可以修改。

10、产品发布不成功怎么办?
1)现象:无法点击“发布供应产品”
解决方案:如果您是游客,需要完成个人实名认证,才可以发布产品。您可以点此进行操作,完成后即可发布产品。
2)现象:产品提交不了
解决方案:产品发布时如果有必填项没有填写,造成产品不能发布。建议您确认您发布产品表单的必填项是否都已经有对勾,如有页面错误的提示,请按照提示针对相应内容进行修正之后再提交。
3)现象:点击“发布”没有反应
解决方案:浏览器问题造成不能发布产品。目前建议您使用IE浏览器登录平台进行操作,如果您的浏览器不是IE的,请更换成IE的浏览器。
联系客服

电话联系
服务时间:每日09:00—21:00
服务号码:400-007-5116
注意事项:全国地区的客户在所属地拨打400-007-5116:固话只需支付本地市话费,手机只需支付本地通话相应套餐资费 , 在非所属地拨打400-007-5116,将收取相应套餐漫游费。(漫游费请咨询相应的运营商)
传真、信箱地址
客服传真:0536-8536588
邮寄地址:山东潍坊健康东街以北潍县中路以东潍坊软件园A座 10层(总部)
                    山东潍坊胜利街东头求是大厦中小企业公共服务中心(分部)
邮政编码:261061
邮件联系
电子邮件:service@esunmy.com
 上门自提注意事项:

1. 自提时间:周一至周日,09:00 - 17:00(如遇国家法定节假日,则以店铺发布放假时间为准,请大家届时关注);

2. 到达自提点后,我们将为您保留三天,超过三天不上门提货,则视为默认取消订单;

3. 钱、货需客户当面点清,离开提货前台后易商潍坊将不再对钱、货数量负责;

4. 货物价保需客户在自提当场提出,离开提货前台后易商潍坊不再对自提货物提供价保服务;

5. 普通发票:由库房开具发票,随包裹一同发送,自提点不提供开票和换票服务。

特殊说明:

1. 上 门自提的订单,请在规定的时间内到自提点提取货物。上门自提订单原则上免收配送费用,但如果一个ID账号在一个月内有过1次以上或一年内有过3次以上,在 规定的时间内无理由不履约提货,我司将在相应的ID账户里每单扣除50个积分作为运费;时间计算方法为:成功提交订单后向前推算30天为一个月,成功提交 订单后向前推算365天为一年,不以自然月和自然年计算;

2. 对于上门自提的客户,易商潍坊可以接受现金、pos机刷卡。POS机刷卡只支持带有银联标识的银行卡;

3. 信用卡POS机刷卡消费超过4500元时,发卡银行按照相关规定有可能不向您赠送积分,具体信息请致电发卡行确认。

购物指南
购物流程

会员介绍

常见问题

联系客服

配送方式
上门自提

配送费收取标准

配送服务查询

验货与签收

支付方式
在线支付

货到付款

商家服务
物流服务

入驻须知

商家入驻

商家中心

售后服务
退款说明

取消订单

售后政策

返修/退换货

友情链接: 易商平台 |山东商脉科技
山东中小企业电子商务平台 | 服务电话: 0531-87099000 |管理员邮箱:admin@51iec.com
©2014 版权所有 All Rights Reserved|鲁ICP备14016802号-1